Langkah membuat HOQ dengan software QFD

Menggunakan metodologi QFD dalam proses perancangan dan pengembangan produk, untuk memulai metodologi tersebut langkah awal adalah membuat House of Quality (HOQ), yang bertujuan mendapatkan karakteristik dominan yang akan dijadikan prioritas dalam suatu perencanaan produk. Berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mengaktifkan House of Quality dengan aplikasi QFD Designer versi 5.

Siklus hidup produk dalam strategi pemasaran

Dalam mengembangkan pasar baru akan dihadapkan dalam mengambil keputusan, yaitu  apakah mengenalkan produk baru?, maka dari itu dibutuhkannya strategi. Dalam mengembangkan pasar atau produk baru ada yang namanya silklus hidup produk, yaitu tahapan suatu produk berkembang di suatu area pasar. Berikut terdapat tahapan dari siklus hidup produk.

Patok Duga

Benchmarking atau patok duga adalah suatu kegiatan menetapkan standard dan target, yaitu dengan membandingkan dan mengukur secara terus-menerus terhadap produk barang dan jasa, serta proses-proses nya yang ditetapkan oleh para pesaing yang dianggap unggul pada bidannya. Dengan melakukan benchmarking, suatu organisasi dapat mengetahui sudah seberapa jauh mereka dibandingkan dengan yang terbaik dari sejenisnya.  

Tahapan Mengembangkan Produk

Dalam pembuatan suatu produk pasti akan menimbulkan suatu permasalahan, baik jenis produk apa yang akan dibuat, berapa besar ukuran yang ditetapkan didalam produk itu sendiri, seperti apa kriteria yang disukai banyak pelanggan, dan lain sebagainya. Permasalahan tersebut dapat di bantu dengan melakukan tahapan perencanaan produk seperti data dimensi produk referensi, kuesioner, distribusi frekuensi dan pengukuran, antropometri, spesifikasi produk, benchmarking dan House of Quality.

Contoh studi kasus HOQ (House of Quality)

Bertujuan menunjukkan informasi untuk mengetahui  tingkat prioritas karakteristik teknis yang digunakan dalam perencanaan produk. PT X ingin membuat produk, yaitu rak minimalis. PT X akan berusaha mencapai karakteristik teknis yang sesuai dengan target yang telah ditetapkan, dengan sebelumnya melakukan benchmarking terhadap produk pesaing. Perancangan produk PT X menggunakan software QFD yang dihasilkan house of quality. Berikut merupakan House of Quality dari produk rak minimalis PT X. 

PT X = perusahaan yang sedang merencanakan pembuatan produk

PT Y = perusahaan pesaing

Contoh studi kasus Benchmarking

Contoh studi kasus Benchmarking (patok duga)

Benchmarking atau patok duga adalah suatu proses membandingkan suatu produk dengan produk pesaing, guna sebagai tolak ukur sejauh mana keunggulan suatu produk dengan produk pesaing. Berikut hasil dan pembahasan mengenai hasil benchmarking yang antara PT X dengan PT Y yang dijelaskan melalui kebutuhan pelanggan dan karakteristik teknis.